Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы.
Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.
Скачать текст письма
Скачать текст письма
В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.
Письмо И.И.Шувалову
Письмо И.И.Шувалову
Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Екатерина Надежкина
|
|
Добрый день!
ФГБУЗ СОМЦ ФМБА России заключены гражданско-правовые договоры в порядке, предусмотренном положениями Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее ФЗ-44). При формировании, размещении на официальном сайте ЕИС информации и отчета об исполнении контрактов выводится сообщение об ошибке, информация не размещается. Рекомендации, данные службой технической поддержки ЕИС, не привели к положительному решению проблемы. Некорректная работа ЕИС влечет за собой нарушение Заказчиком положений ст.103 ФЗ-44 о сроках размещения информации и отчетов об исполнении контракта. Полный текст жалобы прилагается. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административное правонарушение в сфере закупок, прошу: 1. Произвести регистрацию жалобы, рассмотреть её и принять соответствующие меры по решению вопроса некачественной работы службы технической поддержки официального сайта ЕИС и некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете ЕИС невозможна, по размещению на официальном сайте ЕИС информации и отчетов об исполнении контрактов, обязанность по выполнению которой возложена на Заказчика Законом о контрактной системе. 3. Разъяснить регламентный срок по работе ЕИС с обращениями Заказчиков. |
|
Ольга Жижина
|
|
ФГБОУ ВО «ТГПУ им. Л.Н. Толстого», (далее - Заказчик) (ИНН 7107030811) в целях соблюдения порядка осуществления закупочной деятельности в соответствии с Федеральным законом № 223-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде административной ответственности просит Вас оказать помощь в решении проблемы технического характера.
02 июля 2018 года на сайте единой информационной системы zakupki.gov.ru (ЕИС) в личном кабинете и на сайте ЭТП estp.ru было размещено извещение и документация о закупке № 31806679419 (электронный запрос цен на оказание услуг по вывозу ТБО (ТКО) с территории ТГПУ им. Л.Н. Толстого) В личном кабинете Заказчика статус закупки: «размещена», закупка в открытой части ЕИС не отображается. 3 и 4 июля 2018 года Заказчиком были направлены обращения в службу технической поддержки ЕИС (номера обращений: SD200433426; SD200442047; SD200435151). Также Заказчиком направлен письменный запрос в службу технической поддержки ЕИС по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. На настоящий момент вышеуказанная проблема не решены. Исходя из того, что закупка не отображается в открытой части ЕИС, Заказчиком могут быть нарушены установленные законом сроки для подачи заявок на участие в закупке. На основании вышеизложенного, в связи с невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №223-ФЗ по независящим от Заказчика обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим Вас: 1) Зарегистрировать данное обращение и оказать содействие в разрешении сложившейся проблемы. 2) Содействовать соблюдению службой технической поддержки ЕИС требований регламентов работы официального сайта закупок. 3) Ходатайствовать о не применении мер ответственности в отношении действий Заказчика на период некорректной работы ЕИС. |
|
Ерошин Степан
|
|
Жалоба на некорректную работу
Единой информационной системы в сфере закупок Уважаемый Михаил Борисович! Акционерное общество «Яргорэлектротранс» (ИНН 7602082331) (Далее – Общество) осуществляет закупочную деятельность в соответствии с нормами Федерального закона от 18.11.2011 N223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (далее - Федеральный закон от 18.11.2011 N223-ФЗ. С 02.07.2018 г. по настоящее время в связи с возникновением нижеописанных неполадок в работе ЕИС Общество не имеет возможности осуществления публикации протокола рассмотрения заявок на участие в конкурсе (извещение № 31806461513 от 08.05.2018 г.) (далее – Конкурс), итогового протокола такого конкурса, что является угрозой срыва производственных процессов Общества, вызванного невозможностью своевременного обеспечения его служб необходимыми услугами, а также может привести к нарушению Обществом установленных Федеральным законом от 18.11.2011 N223-ФЗ сроков размещения в ЕИС информации о проводимой закупке. 02.07.2018 г. Обществом была осуществлена процедура рассмотрения, оценки и сопоставления заявок на участие в Конкурсе (далее – Протокол). В тот же день была произведена попытка публикации сформированного по итогам указанной процедуры протокола в ЕИС, при которой были выявлены следующие неполадки в работе ЕИС, препятствующие размещению такого протокола: При формировании Протокола на сайте ЕИС в разделе «Рассмотрение заявок» после указания сведений об отклонении заявок на участие в конкурсе, оснований принятия таких решений в полях «Причина отказа», и нажатии на предусмотренные функционалом ЕИС кнопки «Сохранить» или «Далее», системой отображается сообщение: « Необходимо заполнить обязательные поля: - Основание отклонения - Основание отклонения». Указанное сообщение системы блокирует дальнейшие действия Общества по прикреплению файла Протокола, публикации сформированного протокола и позволяет только отменить совершенные ранее действия. Последующие попытки Общества по повторному формированию Протокола и указанию сведений о результатах рассмотрения заявок приводили к аналогичному результату. В период с 02.07.2018, 03.07.2018, 04.07.2018 г. Обществом направлялись обращения с описанием возникших неполадок в работе ЕИС с приложением всей необходимой информации на адрес электронной почты службы технической поддержки ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru), в ответ на которые в адрес Общества до сих пор не было направлено уведомлений о регистрации обращений, иной информации о статусе рассмотрения обращений. Кроме того, в указанный период времени Обществом ежедневно совершались звонки на линию технической поддержки ЕИС, до операторов службы поддержки доводилась подробная информация о возникших неполадках, в ответ на которую поступали лишь рекомендации по письменному обращению в службу технической поддержки и очистке кэша браузера, которые не привели к решению проблемы. По завершению телефонных разговоров с операторами службы поддержки ЕИС на адрес электронной почты Общества направлялись сообщения о регистраций обращений под номерами SD200417608, SD200422814, SD200436856 с уровнем приоритета «4 – Низкий» и прекращении работ над указанными обращениями Общества. С учетом вышеизложенного просим Вас: 1. Произвести регистрацию данной жалобы и принять соответствующие меры по устранению службой технической поддержки ЕИС возникших неполадок; 2. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда публикация информации о производимых закупках в ЕИС установленные сроки невозможна по причине отсутствия возможности полноценной работы в личном кабинете ЕИС, связанной с техническими неполадками в работе системы; 3. Разъяснить регламентный срок рассмотрения службой технической поддержки ЕИС обращений заказчиков. Ответ на настоящую жалобу прошу направить на адреса электронной почты: oz1@yarget.ru, oao@yarget.ru. |
|
Борис Колодин
|
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение по оздоровительному отдыху и санаторно-курортному лечению «Пансионат «Заря» (ИНН 7843312253) (далее – СПб ГБУ «Пансионат «Заря», Учреждение, Заказчик) осуществляет свою деятельность в рамках Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В соответствии с частью 8 статьи 56 Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ результаты предквалификационного отбора с обоснованием принятых заказчиком решений, в том числе перечень участников закупки, соответствующих установленным требованиям, фиксируются в протоколе предквалификационного отбора, который размещается в единой информационной системе в течение трех рабочих дней с даты подведения результатов предквалификационного отбора. 13.06.2018 на сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) размещен протокол вскрытия конвертов с заявками участников закупки № 0372200277818000035 на поставку продуктов питания для нужд СПб ГБУ «Пансионат «Заря» на 2-е полугодие 2018 года. Указанная закупка осуществляется путем проведения конкурса с ограниченным участием. 15.06.2018 срок размещения протокола предквалификационного отбора. С 15.06.2018 Заказчик безуспешно пытается разместить указанный протокол предквалификационного отбора в ЕИС. При формировании в ЕИС протокола предквалификационного отбора сведения об указанном протоколе не заполняются автоматически на основании размещенного протокола вскрытия конвертов с заявками. При переходе во вкладки: «Документы», «Сформировать протокол предквалификационного отбора», в разделе «Информация о протоколе работы комиссии» указанной вкладки при нажатии на знак раскрывающегося списка в строке «Протокол вскрытия конвертов с заявками» выпадает пустой список не содержащий ни каких значений. Для устранения данной ошибки Учреждением в Техническую поддержку ЕИС направлено 36 обращений, зарегистрированных за следующими номерами: № SD200365424 от 15.06.2018; № SD200365510 от 15.06.2018; № SD200365714 от 15.06.2018; № SD200365749 от 15.06.2018; № SD200365791 от 15.06.2018; № SD200366088 от 16.06.2018; № SD200366096 от 16.06.2018; № SD200367388 от 18.06.2018; № SD200367467 от 18.06.2018; № SD200369166 от 18.06.2018; № SD200369247 от 18.06.2018; № SD200370050 от 18.06.2018; № SD200371561 от 19.06.2018; № SD200372163 от 19.06.2018; № SD200373470 от 19.06.2018; № SD200373513 от 19.06.2018; № SD200374335 от 19.06.2018; № SD200375307 от 19.06.2018; № SD200377778 от 20.06.2018; № SD200377836 от 20.06.2018; № SD200378258 от 20.06.2018; № SD200379235 от 20.06.2018 (сформирован инцидент IM 102723234); № SD200380438 от 21.06.2018; № SD200384468 от 22.06.2018; № SD200388556 от 25.06.2018; № SD200388827 от 25.06.2018; № SD200391190 от 25.06.2018; № SD200392126 от 25.06.2018; № SD200394078 от 26.06.2018; № SD200394314 от 26.06.2018; № SD200398994 от 27.06.2018; № SD200399778 от 27.06.2018; № SD200403239 от 27.06.2018; № SD200407165 от 28.06.2018; № SD200421580 от 02.07.2018; № SD200426021 от 03.07.2018. Все рекомендации, поступившие от операторов ЕИС, рассматривавших вышеуказанные обращения Учреждением выполнены и отправлены в службу поддержки ЕИС с приложенными скриншотами, однако, до настоящего времени ошибки в работе ЕИС не устранены. При многократных просьбах ускорить работу по решению сложившийся проблемы получаем ответ, что инцидент находится в работе, приоритет запроса – «4 НИЗКИЙ», при этом сроки устранения проблемы не указаны. СПб ГБУ «Пансионат «Заря» является некоммерческой организацией, осуществляющей социальную поддержку граждан, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а так же детей – сирот, безнадзорных детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей), жертв политических репрессий, малоимущих граждан. Сбой в работе ЕИС выразившийся в невозможности размещения вышеуказанного протокола предквалификационного отбора и длительный срок его устранения службой технической поддержки ЕИС влечет за собой нарушение требований действующего законодательства в сфере закупок товаров (работ, услуг), несвоевременное заключение контракта на поставку продуктов питания для нужд Учреждения, а следовательно нарушение организации питания вышеуказанных категорий граждан, обслуживаемых Учреждением. На основании вышеизложенного, прошу: 1) Произвести регистрацию данной жалобы и принять соответствующие меры по разрешению сложившийся ситуации; 2) Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа по осуществлению закупок необходимых Учреждению в личном кабинете в ЕИС невозможна. 3) Разъяснить регламентный срок по работе ЕИС с обращениями Заказчиков. Ответ на настоящую жалобу прошу направить на электронную почту: zaryahotel@rambler.ru Приложение: 1 часть на 15 листах; 2 часть на 15 листах; 3 часть на 15 листах; 4 часть на 6 листах. Директор СПб ГБУ «Пансионат «Заря» А.С. Максименко |
|
Борис Колодин
|
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение по оздоровительному отдыху и санаторно-курортному лечению «Пансионат «Заря» (ИНН 7843312253) (далее – СПб ГБУ «Пансионат «Заря», Учреждение, Заказчик) осуществляет свою деятельность в рамках Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В соответствии с частью 8 статьи 56 Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ результаты предквалификационного отбора с обоснованием принятых заказчиком решений, в том числе перечень участников закупки, соответствующих установленным требованиям, фиксируются в протоколе предквалификационного отбора, который размещается в единой информационной системе в течение трех рабочих дней с даты подведения результатов предквалификационного отбора. 13.06.2018 на сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) размещен протокол вскрытия конвертов с заявками участников закупки № 0372200277818000035 на поставку продуктов питания для нужд СПб ГБУ «Пансионат «Заря» на 2-е полугодие 2018 года. Указанная закупка осуществляется путем проведения конкурса с ограниченным участием. 15.06.2018 срок размещения протокола предквалификационного отбора. С 15.06.2018 Заказчик безуспешно пытается разместить указанный протокол предквалификационного отбора в ЕИС. При формировании в ЕИС протокола предквалификационного отбора сведения об указанном протоколе не заполняются автоматически на основании размещенного протокола вскрытия конвертов с заявками. При переходе во вкладки: «Документы», «Сформировать протокол предквалификационного отбора», в разделе «Информация о протоколе работы комиссии» указанной вкладки при нажатии на знак раскрывающегося списка в строке «Протокол вскрытия конвертов с заявками» выпадает пустой список не содержащий ни каких значений. Для устранения данной ошибки Учреждением в Техническую поддержку ЕИС направлено 36 обращений, зарегистрированных за следующими номерами: № SD200365424 от 15.06.2018; № SD200365510 от 15.06.2018; № SD200365714 от 15.06.2018; № SD200365749 от 15.06.2018; № SD200365791 от 15.06.2018; № SD200366088 от 16.06.2018; № SD200366096 от 16.06.2018; № SD200367388 от 18.06.2018; № SD200367467 от 18.06.2018; № SD200369166 от 18.06.2018; № SD200369247 от 18.06.2018; № SD200370050 от 18.06.2018; № SD200371561 от 19.06.2018; № SD200372163 от 19.06.2018; № SD200373470 от 19.06.2018; № SD200373513 от 19.06.2018; № SD200374335 от 19.06.2018; № SD200375307 от 19.06.2018; № SD200377778 от 20.06.2018; № SD200377836 от 20.06.2018; № SD200378258 от 20.06.2018; № SD200379235 от 20.06.2018 (сформирован инцидент IM 102723234); № SD200380438 от 21.06.2018; № SD200384468 от 22.06.2018; № SD200388556 от 25.06.2018; № SD200388827 от 25.06.2018; № SD200391190 от 25.06.2018; № SD200392126 от 25.06.2018; № SD200394078 от 26.06.2018; № SD200394314 от 26.06.2018; № SD200398994 от 27.06.2018; № SD200399778 от 27.06.2018; № SD200403239 от 27.06.2018; № SD200407165 от 28.06.2018; № SD200421580 от 02.07.2018; № SD200426021 от 03.07.2018. Все рекомендации, поступившие от операторов ЕИС, рассматривавших вышеуказанные обращения Учреждением выполнены и отправлены в службу поддержки ЕИС с приложенными скриншотами, однако, до настоящего времени ошибки в работе ЕИС не устранены. При многократных просьбах ускорить работу по решению сложившийся проблемы получаем ответ, что инцидент находится в работе, приоритет запроса – «4 НИЗКИЙ», при этом сроки устранения проблемы не указаны. СПб ГБУ «Пансионат «Заря» является некоммерческой организацией, осуществляющей социальную поддержку граждан, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а так же детей – сирот, безнадзорных детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей), жертв политических репрессий, малоимущих граждан. Сбой в работе ЕИС выразившийся в невозможности размещения вышеуказанного протокола предквалификационного отбора и длительный срок его устранения службой технической поддержки ЕИС влечет за собой нарушение требований действующего законодательства в сфере закупок товаров (работ, услуг), несвоевременное заключение контракта на поставку продуктов питания для нужд Учреждения, а следовательно нарушение организации питания вышеуказанных категорий граждан, обслуживаемых Учреждением. На основании вышеизложенного, прошу: 1) Произвести регистрацию данной жалобы и принять соответствующие меры по разрешению сложившийся ситуации; 2) Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа по осуществлению закупок необходимых Учреждению в личном кабинете в ЕИС невозможна. 3) Разъяснить регламентный срок по работе ЕИС с обращениями Заказчиков. Ответ на настоящую жалобу прошу направить на электронную почту: zaryahotel@rambler.ru Приложение: 1 часть на 15 листах; 2 часть на 15 листах; 3 часть на 15 листах; 4 часть на 6 листах. Директор СПб ГБУ «Пансионат «Заря» А.С. Максименко |
|
Борис Колодин
|
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение по оздоровительному отдыху и санаторно-курортному лечению «Пансионат «Заря» (ИНН 7843312253) (далее – СПб ГБУ «Пансионат «Заря», Учреждение, Заказчик) осуществляет свою деятельность в рамках Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В соответствии с частью 8 статьи 56 Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ результаты предквалификационного отбора с обоснованием принятых заказчиком решений, в том числе перечень участников закупки, соответствующих установленным требованиям, фиксируются в протоколе предквалификационного отбора, который размещается в единой информационной системе в течение трех рабочих дней с даты подведения результатов предквалификационного отбора. 13.06.2018 на сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) размещен протокол вскрытия конвертов с заявками участников закупки № 0372200277818000035 на поставку продуктов питания для нужд СПб ГБУ «Пансионат «Заря» на 2-е полугодие 2018 года. Указанная закупка осуществляется путем проведения конкурса с ограниченным участием. 15.06.2018 срок размещения протокола предквалификационного отбора. С 15.06.2018 Заказчик безуспешно пытается разместить указанный протокол предквалификационного отбора в ЕИС. При формировании в ЕИС протокола предквалификационного отбора сведения об указанном протоколе не заполняются автоматически на основании размещенного протокола вскрытия конвертов с заявками. При переходе во вкладки: «Документы», «Сформировать протокол предквалификационного отбора», в разделе «Информация о протоколе работы комиссии» указанной вкладки при нажатии на знак раскрывающегося списка в строке «Протокол вскрытия конвертов с заявками» выпадает пустой список не содержащий ни каких значений. Для устранения данной ошибки Учреждением в Техническую поддержку ЕИС направлено 36 обращений, зарегистрированных за следующими номерами: № SD200365424 от 15.06.2018; № SD200365510 от 15.06.2018; № SD200365714 от 15.06.2018; № SD200365749 от 15.06.2018; № SD200365791 от 15.06.2018; № SD200366088 от 16.06.2018; № SD200366096 от 16.06.2018; № SD200367388 от 18.06.2018; № SD200367467 от 18.06.2018; № SD200369166 от 18.06.2018; № SD200369247 от 18.06.2018; № SD200370050 от 18.06.2018; № SD200371561 от 19.06.2018; № SD200372163 от 19.06.2018; № SD200373470 от 19.06.2018; № SD200373513 от 19.06.2018; № SD200374335 от 19.06.2018; № SD200375307 от 19.06.2018; № SD200377778 от 20.06.2018; № SD200377836 от 20.06.2018; № SD200378258 от 20.06.2018; № SD200379235 от 20.06.2018 (сформирован инцидент IM 102723234); № SD200380438 от 21.06.2018; № SD200384468 от 22.06.2018; № SD200388556 от 25.06.2018; № SD200388827 от 25.06.2018; № SD200391190 от 25.06.2018; № SD200392126 от 25.06.2018; № SD200394078 от 26.06.2018; № SD200394314 от 26.06.2018; № SD200398994 от 27.06.2018; № SD200399778 от 27.06.2018; № SD200403239 от 27.06.2018; № SD200407165 от 28.06.2018; № SD200421580 от 02.07.2018; № SD200426021 от 03.07.2018. Все рекомендации, поступившие от операторов ЕИС, рассматривавших вышеуказанные обращения Учреждением выполнены и отправлены в службу поддержки ЕИС с приложенными скриншотами, однако, до настоящего времени ошибки в работе ЕИС не устранены. При многократных просьбах ускорить работу по решению сложившийся проблемы получаем ответ, что инцидент находится в работе, приоритет запроса – «4 НИЗКИЙ», при этом сроки устранения проблемы не указаны. СПб ГБУ «Пансионат «Заря» является некоммерческой организацией, осуществляющей социальную поддержку граждан, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а так же детей – сирот, безнадзорных детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей), жертв политических репрессий, малоимущих граждан. Сбой в работе ЕИС выразившийся в невозможности размещения вышеуказанного протокола предквалификационного отбора и длительный срок его устранения службой технической поддержки ЕИС влечет за собой нарушение требований действующего законодательства в сфере закупок товаров (работ, услуг), несвоевременное заключение контракта на поставку продуктов питания для нужд Учреждения, а следовательно нарушение организации питания вышеуказанных категорий граждан, обслуживаемых Учреждением. На основании вышеизложенного, прошу: 1) Произвести регистрацию данной жалобы и принять соответствующие меры по разрешению сложившийся ситуации; 2) Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа по осуществлению закупок необходимых Учреждению в личном кабинете в ЕИС невозможна. 3) Разъяснить регламентный срок по работе ЕИС с обращениями Заказчиков. Ответ на настоящую жалобу прошу направить на электронную почту: zaryahotel@rambler.ru Приложение: 1 часть на 15 листах; 2 часть на 15 листах; 3 часть на 15 листах; 4 часть на 6 листах. Директор СПб ГБУ «Пансионат «Заря» А.С. Максименко |
|
Борис Колодин
|
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение по оздоровительному отдыху и санаторно-курортному лечению «Пансионат «Заря» (ИНН 7843312253) (далее – СПб ГБУ «Пансионат «Заря», Учреждение, Заказчик) осуществляет свою деятельность в рамках Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
В соответствии с частью 8 статьи 56 Федерального Закона от 05.04.2013 № 44 ФЗ результаты предквалификационного отбора с обоснованием принятых заказчиком решений, в том числе перечень участников закупки, соответствующих установленным требованиям, фиксируются в протоколе предквалификационного отбора, который размещается в единой информационной системе в течение трех рабочих дней с даты подведения результатов предквалификационного отбора. 13.06.2018 на сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) размещен протокол вскрытия конвертов с заявками участников закупки № 0372200277818000035 на поставку продуктов питания для нужд СПб ГБУ «Пансионат «Заря» на 2-е полугодие 2018 года. Указанная закупка осуществляется путем проведения конкурса с ограниченным участием. 15.06.2018 срок размещения протокола предквалификационного отбора. С 15.06.2018 Заказчик безуспешно пытается разместить указанный протокол предквалификационного отбора в ЕИС. При формировании в ЕИС протокола предквалификационного отбора сведения об указанном протоколе не заполняются автоматически на основании размещенного протокола вскрытия конвертов с заявками. При переходе во вкладки: «Документы», «Сформировать протокол предквалификационного отбора», в разделе «Информация о протоколе работы комиссии» указанной вкладки при нажатии на знак раскрывающегося списка в строке «Протокол вскрытия конвертов с заявками» выпадает пустой список не содержащий ни каких значений. Для устранения данной ошибки Учреждением в Техническую поддержку ЕИС направлено 36 обращений, зарегистрированных за следующими номерами: № SD200365424 от 15.06.2018; № SD200365510 от 15.06.2018; № SD200365714 от 15.06.2018; № SD200365749 от 15.06.2018; № SD200365791 от 15.06.2018; № SD200366088 от 16.06.2018; № SD200366096 от 16.06.2018; № SD200367388 от 18.06.2018; № SD200367467 от 18.06.2018; № SD200369166 от 18.06.2018; № SD200369247 от 18.06.2018; № SD200370050 от 18.06.2018; № SD200371561 от 19.06.2018; № SD200372163 от 19.06.2018; № SD200373470 от 19.06.2018; № SD200373513 от 19.06.2018; № SD200374335 от 19.06.2018; № SD200375307 от 19.06.2018; № SD200377778 от 20.06.2018; № SD200377836 от 20.06.2018; № SD200378258 от 20.06.2018; № SD200379235 от 20.06.2018 (сформирован инцидент IM 102723234); № SD200380438 от 21.06.2018; № SD200384468 от 22.06.2018; № SD200388556 от 25.06.2018; № SD200388827 от 25.06.2018; № SD200391190 от 25.06.2018; № SD200392126 от 25.06.2018; № SD200394078 от 26.06.2018; № SD200394314 от 26.06.2018; № SD200398994 от 27.06.2018; № SD200399778 от 27.06.2018; № SD200403239 от 27.06.2018; № SD200407165 от 28.06.2018; № SD200421580 от 02.07.2018; № SD200426021 от 03.07.2018. Все рекомендации, поступившие от операторов ЕИС, рассматривавших вышеуказанные обращения Учреждением выполнены и отправлены в службу поддержки ЕИС с приложенными скриншотами, однако, до настоящего времени ошибки в работе ЕИС не устранены. При многократных просьбах ускорить работу по решению сложившийся проблемы получаем ответ, что инцидент находится в работе, приоритет запроса – «4 НИЗКИЙ», при этом сроки устранения проблемы не указаны. СПб ГБУ «Пансионат «Заря» является некоммерческой организацией, осуществляющей социальную поддержку граждан, в том числе граждан пожилого возраста и инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а так же детей – сирот, безнадзорных детей, оставшихся без попечения родителей, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов, семей, имеющих детей (в том числе многодетных семей, одиноких родителей), жертв политических репрессий, малоимущих граждан. Сбой в работе ЕИС выразившийся в невозможности размещения вышеуказанного протокола предквалификационного отбора и длительный срок его устранения службой технической поддержки ЕИС влечет за собой нарушение требований действующего законодательства в сфере закупок товаров (работ, услуг), несвоевременное заключение контракта на поставку продуктов питания для нужд Учреждения, а следовательно нарушение организации питания вышеуказанных категорий граждан, обслуживаемых Учреждением. На основании вышеизложенного, прошу: 1) Произвести регистрацию данной жалобы и принять соответствующие меры по разрешению сложившийся ситуации; 2) Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа по осуществлению закупок необходимых Учреждению в личном кабинете в ЕИС невозможна. 3) Разъяснить регламентный срок по работе ЕИС с обращениями Заказчиков. Ответ на настоящую жалобу прошу направить на электронную почту: zaryahotel@rambler.ru Приложение: 1 часть на 15 листах; 2 часть на 15 листах; 3 часть на 15 листах; 4 часть на 6 листах. Директор СПб ГБУ «Пансионат «Заря» А.С. Максименко |
|
Сергей Раков
|
|
Уважаемый Михаил Борисович!
Отдел муниципального заказа Администрации города Ноябрьска (далее – «Отдел»), осуществляющий свою деятельность в качестве уполномоченного органа по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – «Закон № 44-ФЗ»), уведомляет Вас о том, что в настоящее время Отдел не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона № 44-ФЗ в связи с некорректной работой Единой информационной системы в сфере закупок (далее – «ЕИС»). Проблема заключается в следующем: 02.07.2018 года было сформировано извещение о размещении открытого конкурса по предмету закупки «Выполнение проектно-изыскательских работ по объекту: «Реконструкция КСК «Ямал», г. Ноябрьск, в том числе затраты на проектно-изыскательские работы», извещение № 0190300003718000455. Проект извещения направлен на контроль по ч.5 ст. 99 Федерального закона № 44-ФЗ, однако до настоящего времени извещение и закупке отсутствует в общем доступе на ЕИС и не доступен для контролирующего органа. Телефоны службы технической поддержки ЕИС отключены. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой сайта ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от Отдела обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, прошу Вас: 1. Произвести регистрацию данного обращения; 2. Оказать содействие в разрешении возникшей проблемы с целью нормализации деятельности и устранении указанных технических ошибок на сайте ЕИС; 3. Содействовать соблюдению технической поддержкой сайта ЕИС требований регламентов их работы; 4. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту OYBakalyarik@noyabrsk.yanao.ru Приложение: Скриншоты с ЕИС. Жалоба на ЕИС 03.07.2018.jpg (833.96 КБ) |
|
АллаЯАлла Порфирьева
|
|
22.06.2018 г. на helpdesk@zakupki.gov.ru направлен запрос с текстом: "Будучи казенными учреждения в план-закупок были забиты КБК в позиции плана-закупок. По технической ошибке в три позиции плана-графика (ИКЗ 182212900951821300100101991310000000,
ИКЗ 182212900951821300100101991320000000, ИКЗ 182212900951821300100100131334120000) были включены КБК. С 05.06.2018 г Учреждение стало бюджетным учреждением. Из плана-закупок были удалены КБК. Предпринимались попытки удалить КБК из плана-графика, однако техническая возможность у Заказчика отсутствует. При публикации плана-графика выходит ошибка: «Общая сумма по КБК превышает соответствующую сумму по данному КБК на вкладке «Итоговые показатели» плана закупок. Сумма 1447192, 34, указанная в ошибке, это сумма трех позиций, где вбиты КБК. Также в названных позициях невозможно отразить экономию." В период с 22.06.2018 по 02.07.2018 года с технической поддержкой велась переписка. ЕИС направляет ответы, что проблема решена, однако по состоянию на 03.07.2018 г. проблема актуальна. Скрины переписки прилагаем. |
|
Елена Гаврилова
|
|
ЖАЛОБА
об устранении препятствий в работе сайта ЕИС в сфере закупок Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Амурской области «Серышевская больница» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 18.06.2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (далее 223-ФЗ) и Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования законов 223-ФЗ и 44-ФЗ. С целью недопущения нарушений в работе специалистов ГБУЗ АО «Серышевская больница», а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта C 02 июля 2018 г. специалисты ГБУЗ АО «Серышевская больница» не могут осуществлять процедуры по закупке лекарственных препаратов, медицинских изделий и оборудования, а именно не можем зайти в личный кабинет пользователя. При входе на сайт, появляется надпись «Не удается отобразить страницу». Сложившаяся ситуация может привести к нарушениям стандарта оказания медицинской помощи и как следствие к недостаточно эффективному лечению пациентов. В некоторых случаях отсутствие лекарственных препаратов может привести к летальному исходу больного. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административное нарушение в сфере закупок, прошу: 1. Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при переходе на сайт единой информационной системы |
